U8+CRM能够帮助（zhù）企业管理所有跟客户接触（chù）的前端业务，建立（lì）客户全生命周期的管（guǎn）理系统；帮助企业建立更加有效维护客户资源，满（mǎn）足客（kè）户（hù）需求（qiú）。

       支持企（qǐ）业管理市场活动、竞争对手、销（xiāo）售线索、销售机会以及销售报（bào）价和销售订单的所有营销活动的管理和（hé）针对售后的服务管理。

U8+CRM面向（xiàng）的目标客户：
       制造业中项目（mù）型制造（zào）的企（qǐ）业和（hé）客户订单（dān）个性（xìng）化（huà）非（fēi）常（cháng）普遍的企（qǐ）业；
       商（shāng）贸流通的（de）行业，尤其是生产资料的（de）商（shāng）贸流通企业；
       部分服务业，如仓储物流、教育培训等 
CRM产品主要（yào）价值（zhí）：
       完（wán）善的客户信（xìn）息整合，有效的客户管理，挖掘客（kè）户需求，预（yù）防客户流失； 
       提高市（shì）场管理（lǐ）工作（zuò）效率，精细（xì）分析市场活动的（de）投入（rù）产出； 
       快速、准（zhǔn）确（què）跟进商机工作推进（jìn），尽可能（néng）避免（miǎn）商务活动中的失误，提高商机（jī）成（chéng）单率；
       基于（yú）核（hé）心业务（wù）的报表查询，为（wéi）营销（xiāo）管理者提供及时准确的信息（xī）。
CRM产品主要特性:
       支（zhī）持客户（hù）、联系人信息的管理；
       支持商机（jī）线（xiàn）索、销售机会、市场（chǎng）活动的（de）管理 ；
       支持业（yè）务员行动、联系邮件、短（duǎn）信的管理；
       支持销（xiāo）售报（bào）价、销售订单（dān）的管理；
       支持服务请（qǐng）求（qiú）、服务（wù）工单、服务（wù）计划等服务业务管理。